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职能工长制 编辑
职能工长制
职能工长制（System of Functional Foreman）是指为了适应计划职能与执行职能分离的要求。作用是解决大型复杂组织面临的管理问题。
所谓职能工长制，即职能管理员（ function management）。泰勒指出，在传统的组织机构中，为了完满地履行他的职责，一个工长必须具备全面的素质，包括职能、教养、专门的技术性的知识、机智老练、充沛的精力、坚韧刚毅、正直、判断力或常识以及良好的健康状况等。但是，一般人很难完全具备这些素质，而只能具备其中的少数几种。这样，为了使工长有效地履行他的职责，就必须把管理工作细分，使所有的工长只承担一种管理职能。
这样一来，同只接受一个上级领导的军队式组织不同，工长就要从几个承担不同职能的上级那里接受命令了。就车间管理而言，泰勒将原来的一种职能分解为四种职能，即分派领班（setting-up boss）、速度领班（ speed boss）、质检员（quality inspector）和维修领班（repair boss），统一归计划部门领导。这四位工长和普通工人一样，受员工纪律的管理，只是分工不同而已。泰勒的这种方法有效地解决大型复杂组织面临的管理问题。
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