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小费文化 编辑
小费文化，美国等西方国家流行的行为。
小费文化最早起源于 16 世纪，是英格兰上流社会中主人给仆人奖赏，用于表扬其周到的服务。17 世纪这种习惯开始走进服务业，变成奖励服务人员的额外一笔费用。
再后来英国餐厅的餐桌上开始出现一只 to insure prompt service 的碗，意思就是往碗内投钱能得到更快、更好、更热情的服务，tips 就是这句话的首字母缩写。
报告中显示：72% 的美国受访者表示，对增收小费现象表示厌烦，只有 10% 的受访者支持。还有很多店家开始在 ipad 上设置小费按钮，刺激顾客，40% 的受访者表示对这种操作厌烦。
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